De installatie van de infrarood panelen uitbesteden? Dat kan via ons geregeld worden bij de monteurs van Zo Veilig! Deze ervaren monteurs beschikken over de benodigde certificaten voor het goed en veilig uitvoeren van het installatiewerk.

Tegen een vooraf bekende prijs komt de monteur bij u thuis langs voor het installeren van één of meerdere infrarood panelen. Van te voren zal worden afgestemd waar het paneel geplaatst worden en op welke stroomvoorziening deze wordt aangesloten. Natuurlijk is het daarbij ook mogelijk dat de monteur de bestelde thermostaat aansluit en instelt, zodat alles direct werkt.

Voor welke producten is de installatieservice?

De installatieservice is te combineren met alle infrarood panelen*, heatbars, thermostaten en smart switches uit het assortiment van Drainhandel. De meest voorkomende installatiemethode is een infrarood paneel, de Echo/Echo Wifi thermostaat met een opbouwontvanger. Een combinatie met een inbouwthermostaat is ook mogelijk, als er hiervoor al een aansluitpunt beschikbaar is.

*Met uitzondering van het serie HH paneel van 60 x 120 cm, voor dit paneel kunt u vooraf contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken.

Welke werkzaamheden horen bij de installatieservice?

• Het infrarood paneel wordt gemonteerd op de gewenste locatie aan het plafond of de wand;
• Het paneel wordt aangesloten op een bestaande schakelaar, smart switch, inbouwthermostaat of op een RF ontvanger van de Echo of Otus thermostaat;
• Met een kabelgoot wordt de bekabeling weggewerkt;
• De thermostaat (en/of ontvanger) wordt gekoppeld en de (wifi)thermostaat met het gewenste programma ingesteld;

Voorwaarden voor de installatieservice

Voor een vaste prijs wordt de installatieservice aangeboden als totaal oplossing voor het plaatsen van uw infraroodpanelen. Op voorhand worden foto’s gevraagd om de situatie en eventueel meerwerk in te schatten.

De voorwaarden om gebruik te maken van de installatieservice zijn:

• Het stroompunt (centraaldoos, inbouwdoos of stopcontact) is toegankelijk op de wand of het plafond op minder dan 300 cm van de plek waarop het paneel geïnstalleerd moet worden.
• Het stroompunt is aangesloten op de 230 volt van de huisinstallatie. Bij keuze voor een inbouw thermostaat moet op het installatiepunt zowel de 230 volt aansluiting als de aansluiting naar het paneel beschikbaar zijn.
• Voordat de monteur begint is de werkplek vrij toegankelijk. Wij vragen u om eventuele lampen vooraf te demonteren en (wand)meubels waar nodig aan de kant te zetten.
• Bij toepassing van een WiFi thermostaat dient er een 2.4 GHz netwerk beschikbaar te zijn. Houdt u de inloggegevens van uw WiFi netwerk en de telefoon bij de hand, zodat de monteur de thermostaat voor u kan koppelen.

Eventueel meerwerk wordt zoveel mogelijk van tevoren afgestemd, om verrassingen te voorkomen. Voor meerwerk wordt gerekend met € 17,50 per kwartier + de eventuele kosten van het materiaal. Voorbeelden van meerwerk zijn:

• Extra bedrading trekken naar het paneel of schakelaar
• Langere afstand dan 300 cm vanaf het stroompunt

Hoe is de installatieservice aan te schaffen?

Kies bovenaan in het product hoeveel panelen geïnstalleerd moeten worden. Het eventuele meerwerk dient ter plekke aan de monteur te worden betaald (middels Pin), na afronding van de werkzaamheden.

Indien er vragen zijn voor het aanschaffen, neem dan contact op met de medewerkers van onze klantenservice.

Belangrijke aanvullende informatie

• Overal binnen Nederland kan de installatieservice plaatsvinden. Tegen een meerprijs is de installatieservice op de Waddeneilanden ook mogelijk, neem hiervoor eerst contact op met onze klantenservice.
• De installatieservice is alleen beschikbaar in combinatie met infraroodpanelen en thermostaten van Drainhandel.
• Een veilige werkomgeving voor de monteur is erg belangrijk.
• De juiste (hoeveelheid) elektra aansluiting(en) dienen vooraf aan het bezoek van de monteur beschikbaar te zijn. De monteur zal geen aanpassingen doen in de meterkast.
• De monteur heeft twee typen kabelgoten bij zich, in de kleuren RAL 9010 en RAL 9016. Bij voorkeur voor een andere (kleur) kabelgoot, dan vragen wij u deze zelf te verzorgen. Indien de kabelgoten aanwezig zijn als de monteur komt, dan zal hij deze kabelgoten voor u plaatsen.
• Wij delen uw gegevens met onze installatiepartner Zo Veilig, waarmee een data verwerkersovereenkomst is getekend, door Drainhandel. Uw gegevens worden alleen gebruikt om contact met u op te nemen om de installatie-afspraak in te plannen.
• Mocht u om onvoorziene redenen een infrarood paneel en/of thermostaat willen retourneren, neem dan contact op met de klantenservice van Drainhandel. Voor het demonteren van het paneel en/of thermostaat kunt u een nieuwe afspraak maken met Zo Veilig. Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, is dit enkel mogelijk met de geleverde producten. De installatieservice is een dienst en komt derhalve niet in aanmerking voor herroeping.
• Indien na aankomst van de monteur blijkt dat de installatie niet kan worden gerealiseerd i.v.m. het ontbreken van de juiste voorwaarden (bijv. technisch niet mogelijk, onvoldoende beschikbare stroompunten, etc.), dan zullen de voorrij kosten voor dit bezoek in rekening worden gebracht.
• Indien de monteur niemand thuis treft op het afgesproken en bevestigde moment, dan wordt een bedrag van € 79,00 in rekening gebracht.